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支農(nóng)路上守初心 強(qiáng)農(nóng)興農(nóng)擔(dān)使命

（“為農(nóng)而擔(dān) 奮斗有我”主題征文比賽優(yōu)秀獎作品）

擔(dān)保業(yè)務(wù)部  魏琬瑩

數(shù)易春秋，風(fēng)華正茂；幾載耕耘，碩果累累。2022年5月24日，呼倫貝爾市農(nóng)擔(dān)公司迎來了三周歲的生日。三年以來，市農(nóng)擔(dān)公司從無到有，始終堅(jiān)守初心、牢記使命，支農(nóng)助農(nóng)，擔(dān)當(dāng)作為，取得了喜人的成果。截至2022年5月中旬，市農(nóng)擔(dān)公司累計(jì)出具擔(dān)保函業(yè)務(wù)2138筆，金額合計(jì)180599.6萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)放款業(yè)務(wù)1608筆，金額合計(jì)143087.3萬元，成績的背后，離不開全體農(nóng)擔(dān)人的同心同德、銳意進(jìn)取，身為農(nóng)擔(dān)公司的一員，為此感到無比的驕傲與自豪。

創(chuàng)業(yè)維艱，奮斗以成。作為公司成長發(fā)展的見證者與參與者，我們每個人也在拼搏進(jìn)取的過程中與公司共同成長、進(jìn)步?；仡櫣緩慕M建到發(fā)展壯大的奮斗歷程，我們始終堅(jiān)守“姓農(nóng)為農(nóng)”的初心，踐行“惠澤三農(nóng)”的使命，我們邊組建邊學(xué)習(xí)，邊摸索邊實(shí)踐，一步一步地趟路子、一筆一筆的做業(yè)務(wù)，我們不僅實(shí)現(xiàn)了從0 到1的突破，還成功地探索出更適合呼倫貝爾地區(qū)農(nóng)牧業(yè)情況的特色業(yè)務(wù)產(chǎn)品。從2019年8月第一筆業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)放款，到業(yè)務(wù)覆蓋整個呼倫貝爾市，農(nóng)擔(dān)人愿花時間、肯下功夫，積極與各旗市區(qū)的政府、銀行對接溝通，強(qiáng)化“政銀擔(dān)”合作，并且建立綠色審批通道，不斷降低融資擔(dān)保成本，為農(nóng)牧業(yè)適度經(jīng)營主體提供了強(qiáng)有力的融資擔(dān)保支持。

猶記得2019年的夏天，我們懷揣著無數(shù)的憧憬與夢想走進(jìn)了公司的大門，邁進(jìn)了我們?yōu)橹畩^斗與拼搏的農(nóng)擔(dān)事業(yè)。三年來，我們的足跡遍布呼倫貝爾市的各個角落，深入嘎查、蘇木，與農(nóng)牧戶面談交流，了解他們的需求，急他們所急、想他們所想，最大限度的幫他們解決融資困境。揮灑汗水、攻堅(jiān)克難，我們一直在路上，帶著執(zhí)著和堅(jiān)強(qiáng)，帶著“不忘初心、牢記使命”的理想信念，盡全力為呼倫貝爾的“三農(nóng)”事業(yè)添磚加瓦。

“千百萬農(nóng)民的笑臉，就是我們的奮斗目標(biāo)。”我們始終將農(nóng)擔(dān)客戶的需求擺在首位，做實(shí)做細(xì)擔(dān)保服務(wù)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)擔(dān)公司的服務(wù)對象大多是農(nóng)牧民，在最開始與農(nóng)牧民進(jìn)行交流溝通的時候，我們時常遇到數(shù)次撥打電話無法接通，接通后溝通困難、不被理解的困難，在這三年的時間里，我們學(xué)會了如何站在農(nóng)牧民的角度，設(shè)身處地的為農(nóng)牧民緩解“融資難、融資貴”的問題，并且時刻謹(jǐn)記“知農(nóng)、愛農(nóng)、聯(lián)農(nóng)、惠農(nóng)”的原則，做到接待客戶熱心、回答問題耐心、解決問題細(xì)心，將公司的各項(xiàng)政策更好的向外傳遞。我們也學(xué)會了如何與銀行的工作人員溝通，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下，靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。良好的服務(wù)，不僅能夠贏得服務(wù)對象的好感度、認(rèn)可度，而且還會獲得服務(wù)對象的上下游關(guān)系，從而以點(diǎn)帶面，為業(yè)務(wù)發(fā)展獲得更大的可能性。

把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們的崗位很平凡，工作很普通，但我們會以誠實(shí)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，會用親切的間候、虛心的聆聽、耐心的解釋接待每一位客戶，贏得他們的理解和尊重。工作在一線的我們，感受最多的就是農(nóng)牧民對融資的迫切需求和對美好生活的憧憬與向往，當(dāng)一筆筆擔(dān)保貸款發(fā)放到他們手中時，他們臉上的笑容會讓我們感到無比的欣慰，也更加堅(jiān)定了我們要把這份工作做好的決心和信心，支持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)，我們責(zé)無旁貸。著名企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏有兩句名言“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！?/span>

在薄日暖陽中出發(fā)，在黃昏中與落日相伴而歸。感激公司給我們提供了工作的機(jī)會，也提供了很好的成長的平臺。使我們能夠在工作中不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、成長，能夠用一種積極而平常的心態(tài)去迎接各種各樣的挑戰(zhàn)。這三年是創(chuàng)業(yè)之路、奮斗之路、發(fā)展之路，在今后的日子里，農(nóng)擔(dān)人將繼續(xù)堅(jiān)守初心、勇?lián)姑?、砥礪奮進(jìn)、堅(jiān)定前行，提升專業(yè)素養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量，以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度，在服務(wù)“三農(nóng)”、助力鄉(xiāng)村振興的工作中貢獻(xiàn)更多的農(nóng)擔(dān)力量和智慧！